Operatore del punto vendita

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L’Operatore del punto vendita è in grado di assistere, informare e orientare il cliente per persuadere all’acquisto del prodotto, ma anche di allestire e rifornire gli spazi espositivi interni ed esterni al punto vendita.

Inoltre, si occupa di controllare qualità e quantità delle merci e dei prodotti in vendita, di curare l’igiene e la pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita dei prodotti e di preparare e confezionare il prodotto secondo le richieste del cliente. Infine, si occupa di gestire eventuali lamentele, reclami o richieste post-acquisto.

Dettagli del corso

Durata del corso

6 mesi

Frequenza del corso

1 volte a settimana

Prova finale

Presentazione di un progetto e discussione esame

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